Mentre ci avviciniamo al 2024, c’è ancora un numero significativo di utenti che preferisce ricevere una versione fisica della propria bolletta anziché optare per quella digitale. Tuttavia, TIM ha annunciato un incremento del costo per l’invio della fattura cartacea, che entrerà in vigore a partire dal 1° gennaio 2024, portando il costo mensile fino a 4,95 euro. Questo aumento segue quello già implementato ad agosto 2022 ed è giustificato dalla necessità di ridurre l’impatto ambientale dei servizi commerciali nel contesto attuale del mercato.
TIM ha sottolineato che i clienti possono comunque rinunciare alla versione cartacea utilizzando il servizio gratuito “Conto Online”, attivabile chiamando il Servizio Clienti 187, tramite l’area riservata MyTIM oppure dall’app ufficiale dell’operatore. In particolare, basterà selezionare la linea interessata, premere su “Linea-Gestisci” e poi su “Ricezione Fattura”, disabilitando l’opzione “Posta” e verificando l’indirizzo email.